Leider war unsere Website infolge einer weltweiten Sicherheitslücke zeitweise nicht verfügbar. Dadurch konnten wir keine Informationen zum aktuellen Stand der Störung im Postleitzahlengebiet 17268 veröffentlichen. Gleichzeitig führte die Situation zu einem deutlich erhöhten Anrufaufkommen, wodurch unsere Servicehotline zeitweise schwer erreichbar war. Inzwischen konnte ein Provisorium eingerichtet werden, wodurch ein Großteil der betroffenen Glasfaseranschlüsse wieder in Betrieb ist. Die Arbeiten zur vollständigen Entstörung dauern jedoch weiterhin an. Ursache sind durch Tiefbauarbeiten beschädigte Glasfaserkabel. Für die dauerhafte Instandsetzung müssen insgesamt drei Kabelverbände mit einer Gesamtlänge von rund drei Kilometern ersetzt werden. Der Netzbetreiber arbeitet mit Hochdruck an der Behebung des Schadens. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.